往復バスをご利用の場合の流れ（※2026-2027シーズン情報）
バス乗車時ご案内
① 乗車中は必ずシートベルトの着用をお願いします。
② 携帯電話はマナーモードに設定し、通話はご遠慮ください。
③ リクライニングを倒す際は後ろのお客様に一声かけてからお倒しください。
④ スキー場到着までは、途中約2時間に一度サービスエリアにて休憩を予定しています。
※休憩時の集合時間は厳守でお願いします。
⑤ バス停を複数回りますので、お手元のクーポン券に記載してあるお客様ご自身の下車バス停名の確認をお願いします。
⑥ 車内へのお忘れ物が多くなっております。下車される際には再度、お忘れ物がないかの確認をお願いします。
到着後の流れ
[到着バス停] シャトーテル吉里前
夜発バス利用の方[待機場所] シャトーテル吉里内ロビー
① シャトルバスにご乗車ください。 シャトルバス時刻表：https://chateau-shiozawa.jp/access/
※別紙シャトルバス時刻表をご覧ください。
[乗車場所] シャトーテル吉里
[バスルート] シャトーテル一本杉行き
[下車場所] シャトーテル一本杉
② 到着後お着替え、荷物をお預けいただき、お滑りください。
入館時間 6：00～
[着替え] 2F更衣室
[荷物預け] 1Fまたは2F荷物室※貴重品はフロント預かり
リフト運行時間 8:30 ～ 16:30
③ レンタルご利用の場合は、指定のレンタルショップにてお手続きください。
レンタル受付時間 8：30～
[レンタル施設] シャトーテル一本杉1Fフロントカウンター
④ 夕刻、宿泊先へご移動ください。
チェックイン時間 15：00～
2泊以上される方の中日の過ごし方
終日フリータイム
お帰りの流れ
① チェックアウトをお済ませください。
チェックアウト時間 10：00まで
② お荷物をお預けになり、お滑りください。
[荷物預け] 1Fまたは2F荷物室※貴重品はフロント預かり
③ シャトルバスにご乗車ください。（お帰りの荷物を忘れずに）
シャトルバス時刻表：https://chateau-shiozawa.jp/access/
[乗車場所] シャトーテル一本杉
[バスルート] シャトーテル一本杉→シャトーテル吉里→越後湯沢駅
[下車場所] シャトーテル吉里
④ お帰りのバスの集合時間までに、集合場所にお越しください。
[集合場所] シャトーテル吉里前
[集合・出発時間]
新宿駅周辺行 月～土曜日 15：50集合 16：00出発
日曜日 15：20集合 15：30出発
往復JRをご利用の場合の流れ（※2026-2027シーズン情報）
出発→スキー場への流れ
① 乗車券記載の時刻までに新幹線にご乗車ください。
[アクセス] 東京駅・上野駅・大宮駅乗車→→→（上越新幹線）→→→越後湯沢駅下車
越後湯沢駅＝＝＝（無料シャトルバス約40分）＝＝＝シャトーテル一本杉バス停下車
シャトルバス時刻表：https://chateau-shiozawa.jp/access/
② 到着後、宿泊先にてクーポン（リフト券等）をお受け取りください。
到着後の流れ
① 到着後お着替え、荷物をお預けいただき、お滑りください。
[着替え] ２階更衣室
[荷物預け] １階または２階荷物室(貴重品はフロント預り)
② レンタルご利用の場合は、指定のレンタルショップにてお手続きください。
[レンタル施設] １階フロントカウンター
③ 夕刻、宿泊先へご移動ください。
チェックイン時間 15:00～
2泊以上される方の中日の過ごし方
終日フリータイム
お帰りの流れ
① チェックアウトをお済ませください。
チェックアウト時間 10：00まで
② お荷物をお預けになり、お滑りください。
[荷物預け] １階または２階荷物室(貴重品はフロント預り)
③ 乗車券記載の時刻までに新幹線にご乗車ください。
[アクセス] シャトーテル一本杉バス停＝＝＝（無料シャトルバス約40分）＝＝＝越後湯沢駅
越後湯沢駅乗車→→→（上越新幹線）→→→大宮駅・上野駅・東京駅下車
車をご利用の場合の流れ（※2026-2027シーズン情報）
到着後の流れ
① 到着後お着替え、荷物をお預けいただき、お滑りください。
[着替え] ２階更衣室
[荷物預け] １階または２階荷物室(貴重品はフロント預り)
② レンタルご利用の場合は、指定のレンタルショップにてお手続きください。
[レンタル施設] １階フロントカウンター
③ ご自身のお車で宿泊先ご移動ください。
チェックイン時間 15:00～
2泊以上される方の中日の過ごし方
終日フリータイム
お帰りの流れ
① チェックアウトをお済ませください。
チェックアウト時間 10：00まで
② お荷物をお預けになり、お滑りください。
[荷物預け] １階または２階荷物室(貴重品はフロント預り)
③ お帰りの時間までゲレンデをお楽しみください。
