PDFチケット・電子クーポンについてのご案内｜2023-2024

PDFチケット・電子クーポンとは

クーポンの受け渡しが「PDFチケット・電子クーポン」と表記されているスキー場は、以下の方法にてサービスの提供を行います。サービスの提供を受けるには、電子クーポンを受け取るスマートフォンもしくはタブレット端末が必要です。
（旅行ご参加のどなたの端末でもOKです。）
原則、旅行開始日の前日から起算して３日前営業終了後（19：00以降）にご登録いただいたメールアドレスにPDFチケット及び電子クーポンのご案内をお送りいたします。当日現地引換先にてQRコードを読み取るもしくは送られた引換用URLを検索することでクーポンが表示され利用することが可能です。

電子クーポンについて

下記ご利用の手引きと合わせてご覧ください。

①電子クーポンのご案内がご登録メールアドレスに送信

原則、旅行開始日の前日から起算して3日前営業終了後（19：00以降）に送信。
※メール送信後の変更の際は、都度新しいデータをお送りいたします。
※代理店様のメールアドレスをご登録された場合は、必ずご旅行ご出発日までにお客様へ転送ください。

②現地クーポン引換先での手順

クーポンの種類は、引き換え先にてご提示するだけのPDFチケットと、QRコードを読み取るもしくは送られた引換用URLを検索することで画面に表示される電子クーポンの2種類がございます。

(A)PDFチケット…提示するだけで利用できるクーポン

事前申し込み不要の割引券やサービス券は①で届いたメールの画面をご提示いただくことで利用できます。
〔例：レンタル・チェックイン前/チェックアウト後の入浴など〕

(B)電子クーポン…QR読み取りもしくは送られた引換用URLを検索するクーポン

リフト券等の（A）以外のクーポンは、電子クーポン引換先にてQRコードを読み取りもしくは送られた引換用URLを検索することで、お客様のお申込み内容を確認、選択をして係員に提示することでチケットが利用できます。
※お申込み内容の画面の保持時間は12時間です。

利用手順

【1】QRコードを読み取る、もしくは事前に送られたURLを検索する

【2】（画面1）旅行会社を選ぶ「トラベルイン・旅っくす」を選択

【3】（画面2）照会番号（予約番号）を入力（ハイフンなし）「例：5G-123456→5G123456」
※お客様へ送信される①のメールに記載されています

【4】（画面3）内容を確認
※電子クーポンの対応が１か所しかない場合は、この画面は表示されません。

【5】（画面4）利用人数を入力　※1人ずつ時間差で発券することが可能です。

【6】（画面5）確認画面

【7】（画面6）表示された画面を※スタッフに提示した後、「今すぐ利用する」をスワイプ
※（注意）スタッフに画面を提示する前に「今すぐ利用する」ボタンを押さないでください。
※パスワードの入力が必要な施設もございます。パスワードの入力は現地係員が対応いたします。

【8】（画面7）サービスの提供※画面上に（済）マークが表示されます。

ご注意

・引換先へは（画面⑥）を表示させた上で、提示をしてください。
・画面が消えてしまったら、QRコードを再読み取りをすることで同じ作業が行えます。
・当日、減員が生じた場合は下記までご連絡いただき、減員の手続きをお取りください。(減員後の人数で必ず電子クーポンをご利用ください。）また、減員の場合は必ず当社予約センターもしくは当社緊急連絡先にご連絡ください。（ご連絡がない場合はご返金できかねます。）