PDFチケット・電子クーポンについてのご案内|2023-2024
PDFチケット・電子クーポンとは
クーポンの受け渡しが「PDFチケット・電子クーポン」と表記されているスキー場は、以下の方法にてサービスの提供を行います。サービスの提供を受けるには、電子クーポンを受け取るスマートフォンもしくはタブレット端末が必要です。
(旅行ご参加のどなたの端末でもOKです。)
原則、旅行開始日の前日から起算して3日前営業終了後(19:00以降)にご登録いただいたメールアドレスにPDFチケット及び電子クーポンのご案内をお送りいたします。当日現地引換先にてQRコードを読み取るもしくは送られた引換用URLを検索することでクーポンが表示され利用することが可能です。
電子クーポンについて
下記ご利用の手引きと合わせてご覧ください。
①電子クーポンのご案内がご登録メールアドレスに送信
原則、旅行開始日の前日から起算して3日前営業終了後(19:00以降)に送信。
※メール送信後の変更の際は、都度新しいデータをお送りいたします。
※代理店様のメールアドレスをご登録された場合は、必ずご旅行ご出発日までにお客様へ転送ください。
②現地クーポン引換先での手順
クーポンの種類は、引き換え先にてご提示するだけのPDFチケットと、QRコードを読み取るもしくは送られた引換用URLを検索することで画面に表示される電子クーポンの2種類がございます。
(A)PDFチケット…提示するだけで利用できるクーポン
事前申し込み不要の割引券やサービス券は①で届いたメールの画面をご提示いただくことで利用できます。
〔例:レンタル・チェックイン前/チェックアウト後の入浴など〕
(B)電子クーポン…QR読み取りもしくは送られた引換用URLを検索するクーポン
リフト券等の(A)以外のクーポンは、電子クーポン引換先にてQRコードを読み取りもしくは送られた引換用URLを検索することで、お客様のお申込み内容を確認、選択をして係員に提示することでチケットが利用できます。
※お申込み内容の画面の保持時間は12時間です。
●苗場&かぐら ●湯沢中里スノーリゾート ●湯沢パーク ●岩原 ●湯沢高原 ●GALA湯沢 ●石打丸山 ●舞子スノーリゾート ●上越国際 ●菅平高原スノーリゾート ●竜王スキーパーク ●X-JAM高井富士&よませ温泉 ●志賀高原 ●戸狩温泉 ●斑尾高原 ●野沢温泉 ●軽井沢プリンスホテル ●軽井沢スノーパーク ●万座温泉 ●白馬五竜&Hakuba47 ●白馬八方尾根 ●白馬岩岳 ●HAKUBA VALLEY栂池高原 ●白馬乗鞍温泉 ●白馬コルチナ ●池の平温泉アルペンブリック ●赤倉温泉 ●ロッテアライリゾート ●蔵王温泉 ●雫石 ●夏油高原 ●グランデコスノーリゾート ●ネコママウンテン ●丸沼高原 ●佐久パラダ ●安比高原 |
利用手順
【1】QRコードを読み取る、もしくは事前に送られたURLを検索する
【2】(画面1)旅行会社を選ぶ「トラベルイン・旅っくす」を選択
【3】(画面2)照会番号(予約番号)を入力(ハイフンなし)「例:5G-123456→5G123456」
※お客様へ送信される①のメールに記載されています
【4】(画面3)内容を確認
※電子クーポンの対応が1か所しかない場合は、この画面は表示されません。
【5】(画面4)利用人数を入力 ※1人ずつ時間差で発券することが可能です。
【6】(画面5)確認画面
【7】(画面6)表示された画面を※スタッフに提示した後、「今すぐ利用する」をスワイプ
※(注意)スタッフに画面を提示する前に「今すぐ利用する」ボタンを押さないでください。
※パスワードの入力が必要な施設もございます。パスワードの入力は現地係員が対応いたします。
【8】(画面7)サービスの提供※画面上に(済)マークが表示されます。
ご注意
・引換先へは(画面⑥)を表示させた上で、提示をしてください。
・画面が消えてしまったら、QRコードを再読み取りをすることで同じ作業が行えます。
・当日、減員が生じた場合は下記までご連絡いただき、減員の手続きをお取りください。(減員後の人数で必ず電子クーポンをご利用ください。)また、減員の場合は必ず当社予約センターもしくは当社緊急連絡先にご連絡ください。(ご連絡がない場合はご返金できかねます。)
ご連絡先
TEL.050-3176-7990(8:00~10:00)
TEL.050-3176-7977 営業時間中(10:00以降)