バスをご利用の方へ

道路事情や天候等、その他やむを得ない理由により、到着及び出発時間が遅れる場合があります。万一、到着が遅れ、タクシーの利用や宿泊しなければならない事態が発生しても、当社はその請求には応じられません。

運行上、各ルートとも中・小型バス・高速路線バス・タクシー・他社主催バスでの運行や2つ以上のルートを組み合わせて運行する場合がございます。その際集合・到着時間が変更になる場合がありますので、予めご了承ください。また、高速路線バスの場合、夜発バスにおいても乗務員1名にて運行する場合もございます。

運行上、各ルートともに他スキー場等複数のバス停に停車する場合があります。予めご了承ください。

各商品ページ「旅行条件」に記載を行っておりますのでご確認ください。

最少催行人員に満たない時は、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって宿泊プラン・夜発日帰りプランは13日目、朝発日帰りプランは4日目に当たる日よりも前までに中止する旨をご連絡いたします。

集客人員が0名の場合は、予告なく催行を中止する場合がございます。

積雪状況や天候等により、運行を中止する場合がございます。

夜発、朝発ともに2名様より出発催行保証、新宿で各方面行へのバスに接続する連絡バスです。
お申込の際に併せてご予約ください。

シャトルバスの集合・出発場所・時間は集合場所・シャトルバスのページをご覧ください。

天候・その他やむを得ない理由により運行を中止する場合がございます。この場合新宿最終集合場所に直接ご集合いただきます。
この際の交通費はお客様負担となりますので予めご了承ください。

集客人数が0名の場合は、予告なく催行を中止する場合がございます。

シャトルバスは原則的に定刻に出発いたします。
各集合場所では、代表者名をお申し出ください。係員又は乗務員がご案内いたします。
お降りの際にバス車内へのお忘れ物、トランクに積んだお荷物の取り間違い等多く発生しております。充分にご注意ください。
又、ゴミはバス車内に残さず、ご自身で処理していただくようお願いいたします。

旅行代金に含まれる新幹線の交通機関については、各コースの「行程のご案内」をご参照ください。

JR券は、ご出発の7日前（積雪状況等でツアー中止になる可能性がある場合は3日前）までに、お申込み代理店もしくは、お客様のご自宅あてに宅配便にて発送いたします。（1回に限り、送料は当社負担とさせていただきます。2回目以降は送料として500円をいただきます。）

JR券到着後の変更やお取消しにつきましては、JRプランのご案内「ご旅行の変更・払い戻しについて」をご参照ください。

JR指定席は、ご希望の時間帯での受付となります。
また、指定席はご乗車の1ヵ月前の発売となり、列車名はご帰着日の1ヵ月前の日より、3日以内にご回答します。

新幹線のご利用条件、JR券の変更・払い戻しはJRプランのご案内「JRのご利用について」「ご旅行の変更・払い戻しについて」をご覧ください。