2月7日に発生したサーバー障害に関するお詫びとお知らせ

投稿日2023.02.07 更新日2023.02.09

お客様各位

平素より、トラベルインをご愛顧いただきありがとうございます。

WEB予約システムの障害により、ツアー商品やマイページが表示されない事象が発生しておりました。

多大なるご不便ご迷惑をおかけしていますことを、心より深くお詫び申し上げます。

■障害発生
・2023年2月7日(火)  15時頃~21時20分 ※システム復旧いたしました。

システム障害につきまして、現在 調査・対応を行っております。

また、11日出発以降のダイナミックパッケージ以外のJRプランのJR券発送がシステム障害により遅れております。
復旧次第順次発送いたしますのでご了承ください。

 

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