この度はトラベルインツアーにお申込みいただきまして、ありがとう
ございます。
2/5の関東地方の降雪により、各地の高速道路の通行止めが出るなど影響がでてております。
そのため2/6発の弊社JR・MCプランに関して、以下の通りご案内いたします。
【JRプランのお客様】
・該当新幹線、在来線特急が運休しない限り、ツアーは実施されます。
（2/5 17：00現在各新幹線は通常通り運行しております）
該当列車が運休もしくは、交通機関の不通等で、該当新幹線、特急に
お乗りできなかった場合は、下記の手続きをもってツアー中止扱いといたします。
キャンセルの際は、宿泊プランのお客様は、必ず、宿泊先にキャンセルの連絡をしてください。
その上で、下記まで連絡をいただくようにお願いいたします。
緊急連絡電話 050-3176-7990 （8：00～23：00）
※電話が集中して、繋がりにくい時間帯がありますので、ご了承ください。
※旅行のお取消しをした場合⇒必ずJR券を不乗手続きの上、ご返送ください。
旅行キャンセルの場合は、出発時刻までに、最寄りのJR駅で往復分の不乗証明をもらって
いただき、下記までJR券をご返送ください。
（ご返送いただけない場合は、ご返金に応じかねますので、ご注意ください）
JR券返送先
〒179-0075 東京都練馬区高松5-11-26 光が丘MKビル4F
T-LIFEホールディングス㈱ JR係宛
【マイカープランのお客様】
・ご参加されるか（現地に行けるか）どうかの判断はお客様自身でお願いします。
キャンセルの際は、宿泊プランのお客様は、必ず、宿泊先にキャンセルの連絡をしてください。
その連絡をもってツアーCXL扱いといたします。
その上で、下記まで連絡をいただくようにお願いいたします。
マイカー日帰りプランのお客様は下記への連絡をもってツアーCXL扱いといたします。
緊急連絡電話 050-3176-7990 （8：00～23：00）
ツアーCXL時のご返金について（JRプランはJR券返送後のお手続きとなります）
・クレジットカード、PayPayででお手続きいただいたお客様
ご利用いただいきましたカード会社、PayPayへ弊社より返金の手続きを行います。
・銀行振込、コンビニでお支払いいただきましたお客様
お客様指定の金融機関にお振込みいたします。下記アドレスに①銀行名②支店名さん口座種別
④口座番号⑤ご名義をお知らせください。1週間程度でご返金いたします。
