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GoToトラベルキャンペーンの一時停止について(1/8更新)

投稿日2020.12.14 更新日2021.01.08

本日GOTOトラベル事務局より「全国的の旅行の取扱いについて」発表がありました。

https://goto.jata-net.or.jp/info/2021010701.html

こちらの発表を受け、トラベルインとしては下記のように対応を行います。

 

①1月11月出発までのご旅行:通常通りのお取り扱いとなります。

 

②1月12日出発から31日出発までのご旅行:

■GoToキャンペーンの割引が適用されている方

参加される方:GoTo割引き相当額の追加入金が必要となります。

お取消しの方:1/17 18:00までのお申し出によりお取消料無しにお手続きいたします。

■GoToキャンペーンの割引が適用されていない方

通常通りのお取り扱いとなります。

上記取り扱いとは別に、現在の状況を鑑み、弊社主催のバスの運行を自粛させていただきます。該当のお客様には、全額のご返金とさせていただきます。ご理解のほどお願い申し上げます。

 

③2月1日出発からのご旅行:通常通りのお取り扱いとなります。

2月以降のGoToキャンペーンの延長自体は決まっておりますが、開始日が発表されておりません。ご予約後にキャンペーンが開始されましたら、別途ご案内申し上げます。

 

既にお申込みいただいておりますお客様でGoToキャンペーン割引の適用となっているお客様には、弊社よりメールにてご案内させていただきますので、ご確認の上ご対応お願いいたします。

タイトル:【重要】GoTo一時中止のご案内

※メールが届いていないという方はお手数ですが下記メールアドレス、または先にお送りしている予約確認メールに返信で、メールが届いていないという旨をお伝えください。

 

ご不明な点がございましたらお電話で承ります。ただし、予約センターにお電話が集中しており、非常につながりにくくなっております。
info@travel-inn.co.jpにメールいただければ、こちらもお時間はかかりますが順次対応申し上げます。

ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほどお願い申し上げます。

 

【トラベルイン予約センター】

電話: 050-3176-7977
メール: info@travel-inn.co.jp

営業時間
10:00~18:30(平日)
10:00~18:00(土日祝)

お申込みされた方へ必ずお読みください

お電話でのお問い合せはこちら

050-3176-7977

10:00~18:30(平日)
10:00~18:00(土日祝・年末年始※12/30~1/3)