PDFチケット・電子クーポンとは

クーポンの受け渡しが「PDFチケット・電子クーポン」と表記されているスキー場は、以下の方法にてサービスの提供を行います。サービスの提供を受けるには、電子クーポンを受け取るスマートフォンもしくはタブレット端末が必要です。
（旅行ご参加のどなたの端末でもOKです。）
原則、旅行開始日の前日から起算して３日前営業終了後（19：00以降）にご登録いただいたメールアドレスに「PDFチケット及び電子クーポンのご案内」をお送りいたします。事前に送られるPDFチケット内に記載された引換用URLを検索する、又は当日現地引換先にてQRコードを読み取るもしくは送られた引換用URLを検索することでクーポンが表示され利用することが可能です。

電子クーポンについて

下記ご利用の手引きと合わせてご覧ください。

①電子クーポンのご案内がご登録メールアドレスに送信

原則、旅行開始日の前日から起算して3日前営業終了後（19：00以降）に送信。
※メール送信後の変更の際は、変更日の営業終了後に新しいデータをお送りいたします。
※代理店様のメールアドレスをご登録された場合は、必ずご旅行ご出発日までにお客様へ転送をお願いします。直接ご予約のお客様は受取と内容のご確認をお願いいたします。

②現地クーポン引換先での手順

クーポンの種類は、引き換え先にてご提示するだけのPDFチケット（A）と、事前に送られるPDFチケット内に記載された引換用URLにアクセスする、もしくは当日現地引換先にて掲示されているQRコードを読み取ることで画面に表示される電子クーポン（B）の2種類がございます。

(A)PDFチケット…提示するだけで利用できるクーポン

事前申し込み不要の割引券やサービス券は、上記の①で届いたメールの画面をご提示いただくことで利用できます。
〔例：レンタル(一部スキー場除く)・チェックイン前/チェックアウト後の入浴など〕

(B)電子クーポン…事前に送られたPDFチケット内に記載された引換用URLにアクセス、又は当日現地にてQRコードを読み取るクーポン

リフト券等の上記の（A）以外のクーポンは、事前に送られるPDFチケット内に記載された引換用URLにアクセスする、もしくは当日現地引換先にて掲示のQRコードを読み取ることでお客様のお申込み内容を確認、選択のうえ係員に提示することで利用できます。
※お申し込み内容の確認は利用日の0：00以降に可能です。それ以前では「該当する利用者情報テーブルが存在しませんでした。」という表示となります。また、お申込み内容の画面の保持時間は12時間です。

電子クーポンご利用手順

【1】事前に送られるPDFチケット内に記載された引換用URLにアクセスする、又は当日現地引換先にて掲示のQRコードを読み取る

【2】（画面1）旅行会社を選ぶ「トラベルイン・旅っくす」を選択

【3】（画面2）照会番号を入力（ハイフンなし）「例：5G-123456→5G123456」
※照会番号は3日前にお客様へ送信される「PDFチケット及び電子クーポンのご案内」メールにも記載されています。
※実際に照会番号入力後の画面3または画面4は、利用日の0：00以降に表示が可能となります。それ以前では「該当する利用者情報テーブルが存在しませんでした。」という画面が表示されますのでご注意ください

【4】（画面3）内容を確認。2アイテム以上ある場合は選択してください。
※電子クーポンの対応が１アイテムしかない場合は、この画面は表示されません。

【5】（画面4）利用人数を入力　※1人ずつ時間差で発券することが可能です。

【6】（画面5）確認画面

【7】（画面6）表示された画面をスタッフに提示。
※（注意）スタッフに画面を提示する前に「今すぐ利用する」ボタンを押さないでください。
※パスワードの入力が必要な施設もございます。パスワードの入力は現地係員が対応いたします。

【8】（画面7）サービスの提供後※画面上に（済）マークが表示されます。

※1スタッフへの提示前に「今すぐ利用する」ボタンをスワイプしないでください。使用済みとなり、再発行ができません。

ご注意

・引換先へは（画面⑥）を表示させた上で、提示をしてください。
・画面が消えてしまったら、URLもしくはQRコードを再読み取りすることで同じ作業が行えます。
・当日、減員が生じた場合は下記までご連絡いただき、減員の手続きをお取りください。(必ず減員後の人数で電子クーポンをご利用ください。）
万が一、減員前の人数分で引換えられた場合は、イベント使用済とみなされご返金の対応は出来かねますのでご了承ください。